Modelo para evaluar el impacto pedagógico del software educativo en la secundaria básica (página 2)

Se pudo identificar entonces la contradicción
¿Cómo contribuir a evaluar el impacto
pedagógico del software educativo en el proceso de
enseñanza – aprendizaje de la Secundaria Básica?
Para resolver esta contradicción se propone un modelo para
la evaluación del impacto pedagógico del software
educativo en el proceso de enseñanza – aprendizaje de la
Secundaria Básica.

Se considera que la novedad se expresa en la posibilidad
de evaluar el impacto pedagógico del software educativo de
la Secundaria Básica, mediante un modelo
científicamente argumentado, que recoge la variable,
dimensiones, indicadores y una propuesta de instrumentos que le
confieren nivel de confiabilidad y viabilidad. Su actualidad
reside en la presentación de un instrumento de
evaluación que se adecua a las condiciones
tecnológicas y pedagógicas actuales, necesario y
utilizable por las instituciones que conducen y controlan el
aprovechamiento del software educativo como medio en el proceso
de enseñanza-aprendizaje de la Secundaria Básica,
así como de los sujetos que utilizan este
medio.

DESARROLLO

En Cuba, desde hace más de diez años,
existe la práctica en la elaboración de software
educativos y más de seis años en la
utilización de estos medios informáticos de
enseñanza-aprendizaje en diferentes niveles educacionales.
Debido a que su uso se ha intensificado para satisfacer las
demandas que de ellos se hace como componentes del proceso de
enseñanza-aprendizaje, se considera necesario realizar
evaluaciones de su impacto pedagógico.

La evaluación del impacto pedagógico es
una vía que propicia transformaciones necesarias que
permiten el tránsito del estado real al estado deseado,
con el objetivo de realizar acciones de mejora; se entiende por
impacto pedagógico: la transformación que se
produce en el proceso de enseñanza – aprendizaje,
como resultado del empleo de políticas educacionales, que
promueven cambios significativos en el modo de actuación
de los sujetos que intervienen en el referido proceso.

Para esta investigación se tuvo en cuenta la
identificación características que propone
Añorga (Añorga, 1997) para poder considerar si un
objeto es de impacto, estas son:

• "se debe conocer la manera específica en que
  el objeto evaluable se inserta en el proceso y los resultados
  en que fructifica esa inserción.

• a partir de la inserción del objeto en el
  entorno socioeconómico se debe esperar al proceso de
  maduración de la misma.

• que el efecto de la aplicación del objeto
  trascienda lo inmediato, de inserción profunda y
  susceptible de ser detectada en el entorno
  socioeconómico".[1]

El análisis de estas características, las
indagaciones a partir de los resultados de los instrumentos
debían manifestar si el software educativo requería
una evaluación de su impacto pedagógico, por ser
este trascendente y de inserción profunda en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de la Secundaria Básica,
aspecto elemental en las evaluaciones de impacto. De resultar lo
contrario no se requiere evaluar impactos.

Determinación de la variable, normotipos e
instrumentos y niveles empleados en la evaluación de
impacto pedagógico del software educativo.

Para determinar y caracterizar el estado actual del
impacto pedagógico del software educativo y en particular
de la evaluación del impacto pedagógico de este
medio informático de enseñanza-aprendizaje en la
Secundaria Básica, desde las vivencias de la autora como
protagonista social y transformadora en el mismo se aplicaron un
conjunto de indagaciones empíricas y
teóricas.

La elaboración de un instrumento o modelo de
evaluación del software educativo, debe comprender
indicadores asociados al impacto de este medio en el proceso de
enseñanza-aprendizaje escolarizado, orientado a un fin; es
decir, el impacto pedagógico como forma particular del
impacto social, que exprese los cambios significativos y
transformaciones de los sujetos.

Antes de proseguir, es necesario pues, exponer
qué se entiende por evaluación de impacto
pedagógico del software educativo. Se entiende por
evaluación de impacto pedagógico del software
educativo: el grado de trascendencia de la aplicación del
software educativo en el proceso de enseñanza-aprendizaje,
a partir de cambios significativos en el modo de actuación
de los sujetos en el desempeño, organización
escolar y la satisfacción con la calidad del
software.

Las diferentes tareas realizadas a para a partir de la
parametrización para, determinar las variables,
dimensiones, indicadores, conformar los instrumentos y conocer
sobre el estado actual del impacto pedagógico de los
software educativos en los sujetos del proceso de
enseñanza-aprendizaje de la secundaria básica del
municipio, permitieron deslindar aspectos e indicadores que le
sirvieron para medir y valorar el impacto pedagógico del
software educativo. Estas tareas fueron:

• Tener en cuenta para la selección de los
  indicadores y la confección de los instrumentos, la
  identificación características que propone
  Añorga Morales, para poder considerar si un objeto es
  de impacto

• El estudio de los procesos metodológicos de:
  modelos de evaluación de impacto empleados en la
  esfera educacional, las evaluaciones e indicadores más
  utilizados para los medios informáticos y el software
  educativo.

• Revisión de los informes relacionados con los
  indicadores para las visitas de inspección a las
  secundarias básicas durante los cursos 2004-2005,
  2005-2006 y 2006-2007 Esta revisión de documentos
  permitió el análisis de indicadores
  relacionados con el desempeño, las estrategias de
  aprendizaje, la resolución de problemas, la
  organización del proceso y la gestión de los
  recursos, entre otros.

• Revisión de las Estrategias Científico
  Metodológicas y planes individuales

• Revisión de informes del grupo de
  Evaluación de la Calidad de la
  Educación

• Resultados de entrevistas a los profesores generales
  integrales, profesores asesores de informática,
  metodólogos generales integrales y directivos de la
  Secundaria Básica. Estos, estuvieron dirigidos a
  indagar sobre los cambios más significativos que se
  observan desde la inserción del software educativo,
  así como las consideraciones de la necesidad de
  evaluar el impacto pedagógico del software educativo
  en el proceso de enseñanza- aprendizaje .y los
  indicadores que se recomiendan tomar en cuenta.

La muestra la constituyó los estudiantes,
profesores y directivos de cuatro secundarias básicas del
municipio San Miguel del Padrón, seleccionado mediante un
muestreo aleatorio por conglomerados.

Una valoración sobre la evaluación del
impacto del software educativo en la Secundaria Básica
partir del criterio de los estudiantes, profesores y directivos
permite expresar que las evaluaciones efectuadas por los
directivos, se refieren fundamentalmente a controles
administrativos que se centran en cantidad de equipos y software
instalados o funcionado; control de inventarios y documentos
relacionados con la seguridad informática. No se
profundiza en aspectos metodológicos. Falta de indicadores
e instrumentos, para realizar evaluaciones de impacto
pedagógico pues los empleados de forma aislada no abarcan
el espectro de efectos y consecuencias de la inserción del
software educativo en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.

Por todo lo anteriormente explicado, se propone el
Modelo de evaluación del impacto pedagógico del
software educativo en el proceso de enseñanza-aprendizaje
de la secundaria básica.

Estructura del Modelo de Evaluación de Impacto
Pedagógico del Software Educativo en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de la secundaria
básica.

Se asume para el modelo que se propone los componentes y
cualidades que se explican a continuación:

• a) Componentes del modelo de impacto
  pedagógico del software educativo:

Finalidad: Transformación.
Contenido: Evaluar el impacto pedagógico del
software educativo. Unidad de evaluación:
Estudiante, el profesor y el directivo. Rol del Evaluador:
Implicación. Toma de decisiones: Profesores
generales integrales, asesores de computación,
funcionarios, metodólogos y directivos de las escuelas,
Direcciones Municipales y Provinciales de
Educación.

b) Cualidades del modelo de evaluación de
impacto pedagógico del software educativo.

Flexible: permite ser aplicado en una diversidad
de contextos educativos. Funcional: El modelo puede ser
empleado tanto en su totalidad como en partes
Participativo: Participación de los sujetos del
proceso cuyo impacto pedagógico se busca
reconocer.

Transformador: La transformación de los
sujetos del proceso de enseñanza-aprendizaje (estudiantes,
profesores y directivos)

Enfoque: Histórico- Cultural

El modelo para evaluación de impacto
pedagógico de los software educativos se compone de tres
etapas que se relacionan por medio de sus resultados, estas son:
etapa inicial, etapa de seguimiento (monitoreo) y
etapa final. Se proponen siete fases aplicables en cada
etapa y estas a su vez tienen sus respectivas actividades a
desarrollar.

Fases de la evaluación del impacto
pedagógico del software educativo

Fase 1: Caracterización del efecto de
impacto pedagógico

Fase 2: Diseño de evaluación de
impacto pedagógico

Fase 3: Organización del proceso de
evaluación de impacto pedagógico

Fase 4: Ejecución de la evaluación
del impacto

Fase 5: Control y análisis de los
resultados obtenidos

Fase 6: Socialización de los
resultados.

Fase 7: Pronóstico y
seguimiento

A partir de la sistematización realizada sobre:
evaluación de impacto, la construcción de
indicadores de evaluación de impacto, la
introducción del software educativo en el proceso de
enseñanza aprendizaje de la Secundaria Básica y la
experiencia en la práctica educativa, se definieron: la
variable, las dimensiones e indicadores y confeccionaron los
instrumentos que forman parte del modelo.

Variable, dimensiones e indicadores

Variable: Evaluación de impacto
pedagógico del software educativo

Se considera como evaluación de impacto
pedagógico del software educativo: el grado de
trascendencia de la aplicación del software educativo en
el proceso de enseñanza-aprendizaje, a partir de cambios
significativos de los sujetos en el desempeño,
organización escolar y la satisfacción con la
calidad del software.

Se seleccionan como dimensiones e indicadores de
la variable impacto pedagógico:

La organización escolar: Los indicadores
relativos al nivel de organización escolar que conciernen
al funcionamiento, disponibilidad y gestión de recursos
humanos, planificación y materiales utilizados de forma
racional que permiten el aprovechamiento del software
educativo.

Indicadores: Nivel de gestión de recursos
humanos y materiales para el uso del software. Frecuencia en la
planificación de actividades. Nivel o grado de
organización del laboratorio para el trabajo con software.
Cambios que se aprecian en el contexto de la institución
educativa

Satisfacción con la calidad del software
educativo: se refiere al grado con el que un software
educativo cumple con los requisitos especificados y las
necesidades o expectativas de los sujetos del proceso de
enseñanza-aprendizaje.

Indicadores: Nivel de contribución del
software educativo al desarrollo de una actividad constante del
alumno. Nivel de aceptación de la presentación del
contenido. Nivel de Satisfacción con la interfaz de
trabajo. Nivel de satisfacción con la estructura del
software

Desempeño: indicadores referentes al nivel
del desarrollo de un sujeto a través de interacción
con el software educativo en correspondencia con los objetivos de
la actividad pedagógica en que participa y el logro de un
resultado que evidencia su mejoramiento y satisfacción
individual al ejercer sus tareas con cuidado, precisión,
profundidad, originalidad y rapidez.

Indicadores: Nivel de disposición para la
utilización del software educativo. Nivel de conocimientos
y habilidades. Nivel de Dirección del proceso de
enseñanza-aprendizaje con software educativo. Estrategias
de aprendizaje. Nivel de disposición para el
cambio.

Para evaluar el impacto pedagógico de los
software educativos se proponen: una variable, 3 dimensiones, 14
indicadores y 82 subindicadores; se proponen además cinco
niveles de evaluación. Esta construcción de
indicadores de impacto pedagógico del software educativo
se realizó a partir de métodos científicos:
el enfoque sistémico, el análisis documental y la
sistematización, así como los procedimientos
lógicos del pensamiento que se reflejan en los
métodos.

Se proponen 12 instrumentos para la evaluación
del impacto pedagógico del software educativo , tales
como: una guía de observación a actividades con
software educativos, tres cuestionarios de encuestas y tres de
entrevistas, tres pruebas de desempeño, una guía
para la revisión de documentos, una guía para la
evaluación del software educativo. Se ha elaborado un
seminario de preparación para los facilitadores y
evaluadores (metodólogos, inspectores y funcionarios) que
ejecutarán la evaluación.

Niveles de impacto del software educativo Nivel
1: Impacto pedagógico muy alto: Expresa cambios
positivos entre el 81 y el 100% de los indicadores Nivel
2: Impacto pedagógico alto: Expresa cambios
positivos entre el 61 y el 80% de los indicadores. Nivel
3: Impacto pedagógico medio. Expresa cambios positivos
entre el 41 y el 60% de los indicadores: Nivel 4: Impacto
pedagógico bajo. Expresa cambios positivos entre el 21 y
el 40% de los indicadores: Nivel 5: Impacto
pedagógico muy bajo. Expresa cambios positivos entre el 1
y el 20% de los indicadores

Resultados de la constatación en la
práctica educativa

Para la aplicación del modelo en la practica
educativa se realizó un estudio de los antecedentes y se
partió de los documentos establecidos, los objetivos del
Programa de Informática Educativa del Ministerio de
Educación, los programas de estudio de las asignaturas de
7mo grado de la Secundaria Básica así como la
concepción de la utilización del software
educativo; se revisó además la documentación
del software para su uso, donde se define la asignatura, el tipo
de usuario y su metodología, las condiciones
tecnológicas y pedagógicas y los resultados que se
esperan obtener.

En la aplicación práctica del modelo, los
solicitantes de la evaluación fueron los
metodólogos del equipo de Secundaria Básica de la
Dirección Municipal de Educación del Municipio San
Miguel del Padrón, que a su vez participaron en la
selección de los indicadores y el rediseño y
aplicación de los instrumentos.

Para la fase 1: Caracterización del efecto de
impacto pedagógico se realizó un

estudio de los antecedentes ,se partió de los
documentos establecidos, los objetivos del Programa de
Informática Educativa del Ministerio de Educación,
los programas de estudio de las asignaturas de 7mo grado de la
Secundaria Básica así como la concepción de
la utilización del software educativo; se revisó
además la documentación del software para su uso,
donde se define la asignatura, el tipo de usuario y su
metodología, las condiciones tecnológicas y
pedagógicas y los resultados que se esperan
obtener.

La fase 2: Diseño de evaluación de
impacto pedagógico En la aplicación
práctica del modelo, los solicitantes de la
evaluación fueron los metodólogos del equipo de
Secundaria Básica de la Dirección Municipal de
Educación del Municipio San Miguel del Padrón, que
a su vez participaron en la selección de los indicadores y
el rediseño y aplicación de los
instrumentos.

Se implementó de forma conjunta con el equipo
metodológico de Secundaria Básica y el equipo
metodológico de computación de la Dirección
Municipal ( que constituyó el equipo evaluador), la
primera etapa del modelo comenzó en octubre del 2007 y
concluyó en mayo del 2008 aplicada a los 173 estudiantes y
11 profesores generales integrales de 7mo grado y los 12
directivos de cuatro escuelas. Se definieron los objetivos y
contenidos. Posteriormente se emplearon los instrumentos
según las necesidades

Para la Fase 3: Organización del proceso de
evaluación de impacto pedagógico se
reunió el equipo de trabajo, se instrumentó la
asignación de responsabilidades, incluyéndolas en
el sistema de trabajo de la Dirección Municipal de
Educación para garantizar su cumplimiento e
implementación. Se organizó la planeación
del sistema de capacitación de los evaluadores y
facilitadores.

En la fase 4: Ejecución de la
evaluación del impacto pedagógico se produjo la
distribución y aplicación de los instrumentos
determinados por el equipo evaluador, así como la
metodología para procesar los datos obtenidos.

Las entrevistas se aplicaron de manera grupal a
profesores, estudiantes y directivos que participan en el proceso
de utilización del software educativo. Las encuestas se
realizaron con la inclusión de preguntas cerradas,
casillas de verificación y preguntas abiertas que
permitieron incluir aspectos que no fueron tenidos en cuenta en
la confección del instrumento. En otras preguntas, las
respuestas permitieron realizar una valoración en escalas
de 1 a 5 asociadas a un criterio, presentando en el resultado el
grado de conformidad con las afirmaciones propuestas; para el
procesamiento estadístico de estas últimas se
determinó las tendencias de las opiniones de los
profesores generales integrales, estudiantes y directivos
mediante el cálculo de la mediana y la moda, se
aplicó las pruebas de Ji-cuadrado y de Kolmogorof-Smirnov
de bondad de ajuste con un nivel de significación del
99%.

En la fase 5: Control y análisis de los
resultados obtenidos se pueden resumir los siguientes
aspectos:

Para los estudiantes los indicadores afectados fueron
los relacionados con la calidad de las actividades docentes con
el empleo del software y las dificultades en las condiciones
organizativas de los centros para la utilización de este
medio. Relacionado con los aspectos que les gustaría
mejorar se mencionan: la organización del tiempo en el
laboratorio y una mejor orientación de las tareas docentes
por los profesores.

La fase 6: Socialización de los
resultados: se realizó en el departamento
de

computación y del equipo metodológico de
Secundaria Básica de la Dirección Municipal de
Educación en San Miguel del Padrón, en reuniones
metodológicas, sesiones del Consejo Científico
Asesor, entrenamientos metodológicos conjuntos, consejos
de dirección, preparaciones metodológicas, balances
metodológicos, actividades de superación a
directivos, maestrías, discusiones de tareas integradoras,
eventos científicos, entre otras; permitió realizar
el análisis y valoración del resultado la
evaluación de impacto pedagógico del software
educativo en el municipio San Miguel del
Padrón.

En la fase 7: Pronóstico y
seguimiento se implementó un sistema de acciones
dirigido a la mejora de los indicadores afectados a partir del
análisis e informe de evaluación realizada. Se
mantuvo un seguimiento o monitoreo que permitió
identificar los cambios logrados y los resultados esperados
durante el curso escolar, manifiestos en la actuación de
los sujetos que emplean el software educativo: el
desempeño de los docentes, la organización escolar,
así como en el aprendizaje de los alumnos, lo que
permitió reajustar y rediseñar las acciones de
transformación.

Se pudo constatar con la aplicación
estadística de la prueba de los signos que hay diferencias
de significación a favor de la evaluación de
impacto pedagógico del software educativo realizada,
después de la implementación del sistema acciones
por el equipo metodológico de Secundaria Básica y
computación de la Dirección Municipal de
Educación. El nivel de significación aplicado para
la prueba de los signos fue de 99 %. Los resultados alcanzados
después de la implementación del plan de acciones
no niegan la persistencia de algunos problemas relacionados con
los cambios o impactos a lograr mediante acciones que deben
implementarse a corto y mediano plazo, reflejan avances positivos
en los sujetos y sus posibilidades de mejora lo cual expresa la
pertinencia de la implementación del modelo.

Con la aplicación parcial del modelo en la
práctica educativa de la Secundaria Básica en la
muestra seleccionada se comprobó: su viabilidad, la
fiabilidad se percibió en sus resultados objetivos y la
confiabilidad de las pruebas estadísticas aplicadas y la
información permitió manifestar las
características del objeto estudiado. La transparencia de
la evaluación se evidenció sin caer en la
desinformación y la información fue compartida y
conocida por todos los implicados, fue realizada con un profundo
sentido ético.

La valoración positiva resultante de la consulta
a especialistas y la aplicación en la práctica del
modelo en el contexto de la Secundaria Básica acredita la
utilidad del Modelo de Evaluación de Impacto del Software
Educativo al sentar las bases para la solución de
problemas facilitando la mejora de los resultados de
impacto.

CONCLUSIONES

• El Modelo de Evaluación de Impacto
  Pedagógico del Software Educativo está
  integrado por un conjunto de componentes, subcomponentes y
  relaciones que expresan el resumen de los estudios
  teóricos sobre este objeto y de los rasgos esenciales
  de la realidad en que se desarrolla. Comprende la
  construcción de indicadores asociados al impacto de
  este medio en el proceso de enseñanza-aprendizaje a
  partir de la sistematización realizada y del criterio
  de los estudiantes, profesores y directivos de la Secundaria
  Básica; conenfoque dialéctico, posibilita
  recoger y valorar información sobre el impacto
  pedagógico del software educativo, para la toma de
  decisiones la cual permite la transformación a partir
  del análisis y solución de problemas con la
  participación activa, creativa, intencional y
  consciente de los sujetos del proceso de
  enseñanza-aprendizaje.

• La valoración positiva resultante de la
  consulta a especialistas y la aplicación en la
  práctica del modelo facilitó la mejora de los
  resultados de impacto, se comprobó su viabilidad. Su
  fiabilidad se percibió en que sus resultados fueron
  objetivos y la información permitió manifestar
  las características del objeto estudiado. La
  transparencia de la evaluación evidenció todo
  lo ocurrido en el proceso sin caer en la
  desinformación y la información fue compartida
  y conocida por todos los implicados, fue realizada con un
  profundo sentido ético, actuando con rigor y
  honradez.

• El Modelo de Evaluación de Impacto
  Pedagógico del Software Educativo es un modelo general
  que es válido y aplicable para evaluar el impacto
  pedagógico de software educativos
  específicos.

BIBLIOGRAFIA

• 1. Addine, F. (2004): Didáctica:
  Teoría y práctica. Editorial Pueblo y
  Educación. La Habana. Cuba.

• 2. Astorga, P. (2009): Sitio Web educativo para
  la asignatura metodología de la investigación
  educativa. Tesis presentada en opción al Título
  Académico de Master en Informática Educativa.
  I.S.P. "Enrique José Varona". Cuba

• 3. Añorga, J. (1997): Diseño
  Teórico-Práctico de Modelo de Evaluación
  de Impacto. Material Impreso. Instituto Superior
  Pedagógico. "Enrique José Varona". La Habana.
  Cuba.

• 4. Area, M. (1998): "Los medios de
  enseñanza: conceptuación y tipología".
  En http://www.ull.es/departamentos/didinv/t
  ecnologiaeducativa / doc-ConcepMed .htm Consultado el 12 de
  julio de 2007.

• 5. Cabero J. (1994): "Evaluar para mejorar:
  medios y materiales de enseñanza", en Sancho, J.M.
  (comp.), Para una tecnología educativa. Barcelona:
  Horsori. Soporte digital.

• 6. Castellanos, D. y col. (2000): El proceso de
  enseñanza-aprendizaje desarrollador en la secundaria
  básica. Centro de Estudio Educacionales. ISP "Enrique
  José Varona". La Habana. Cuba

• 7. Cerezal, J. y col (2005):¿Cómo
  investigar en pedagogía?. Instituto Central de
  Ciencias Pedagógicas. Cuba. En soporte
  digital.

• 8. Del Toro, M. (2006): Modelo de diseño
  didáctico de hiperentornos de
  enseñanza–aprendizaje desde una
  concepción desarrolladora. Tesis presentada en
  opción al grado científico de Doctor en
  Ciencias Pedagógicas. Instituto Superior
  Pedagógico "Enrique José
  Varona".Cuba

• 9. Díaz, G (2006): Concepción
  teórico-metodológica para el uso de la
  computadora en el proceso de enseñanza-aprendizaje de
  la educación primaria. Tesis presentada en
  opción al grado científico de Doctor en
  Ciencias Pedagógicas. Instituto Superior
  Pedagógico "Enrique José
  Varona".Cuba

• 10. Expósito, C. (2001): Algunos
  elementos del modelo de la Enseñanza de la
  Informática. Instituto Superior Pedagógico
  "Enrique José Varona". Cuba

• 11. Fernández, B. (2002):
  Potencialidades didácticas de algunos medios de
  enseñanza aprendizaje. En soporte digital. Instituto
  Superior Pedagógico. "Enrique José Varona".
  Cuba.

• 12. Ministerio de Educación (ed) (1985):
  Programa de introducción de la computación en
  la Educación Cubana.

• 13. Rodríguez, M. (2007):
  Metodología para la evaluación del impacto del
  software educativo en el proceso de
  enseñanza-aprendizaje de la secundaria básica
  Tesis presentada en opción al Título
  Académico de Master en Nuevas Tecnologías para
  la Educación. Centro de Estudios de Ingenierías
  de Sistemas. CUJAE. Cuba.

• 14. Rodríguez, M. (2009): Modelo para la
  evaluación del impacto pedagógico del software
  educativo en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la
  secundaria básica Tesis presentada en opción al
  grado científico de Doctor en Ciencias
  Pedagógicas. Instituto Superior Pedagógico
  "Enrique José Varona".Cuba

• 15. Rojas, C. (2002): Fundamentación de
  la necesidad del cambio curricular en la Secundaria
  Básica. En: González, Sosa. A.M.(Edit).
  Nociones de Sociología Psicología y
  Pedagogía. Editorial y Pueblo Educación: La
  Habana

• 16. Valdés, H. y col. (2000): Calidad de
  la Educación Básica y su evaluación.
  Editorial Pueblo y Educación. La Habana.

• 17. Vanklay, F.(ed)(2004): Principios
  internacionales de la evaluación de impacto social.
  Asociación Internacional de Evaluación del
  Impacto (IAIA) . EUA.

• 18. Varcárcel, N. y col. (2000): El
  proceso de Evaluación Historia y Futuro. CD. Instituto
  Superior Pedagógico "Enrique José Varona"
  .Cuba.

Autor:

Mayda Agustina Rodríguez
González

2009

[1] Añorga 1997 El proceso de
evaluación y la Educación Avanzada. CD.
ISPEJV.2004